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국가공인 SMAT 서비스경영자격 1급 컨설턴트 취득! 지난 9월 국가공인 서비스경영자격 2급(관리자)을 취득했다. 아쉽게 1급(컨설턴트)을 놓쳤는데 이번에 만회했다! 역시 따로 준비하지 않고 평소 실력으로 응시했다. 만족스럽다. 물론 자격증이 직접적으로 보장해주는 건 없다. 하지만 각자가 컨설턴트로서 전문성과 콘텐츠를 만들어 나가는 노력에 따라 자격증의 가치는 달라질 수 있다. 앞으로 서비스경영 컨설턴트의 활약을 기대하시라. 서비스경영자격에 대한 보다 상세한 내용은 다음의 링크를 참고하자. 국가공인 SMAT 서비스경영자격 2급 관리자 취득! http://lab912.tistory.com/651 더보기
국가공인 SMAT 서비스경영자격 2급 관리자 취득! 역시 1급(컨설턴트)을 쉽게 취득할 수 있는 수준은 아니었다. 빌린 교재를 조금 훑다가 덮고서 스포츠경영관리사 때처럼 기본 실력으로 부딪혀봤다(절대 공부하기 귀찮아서가 아님). 모듈 A~C를 한 번에 응시했는데 A+B만 합격. 딱 두 문제 차이로 SMAT(서비스경영자격) 2급(관리자) 자격증을 땄다! 너무 아까웠는데 공부를 좀 하라는 뜻으로 받아들였다. 처음에는 어차피 1급이 목표니까 자격증을 발급할 생각이 없었다. 생각해보니까 나름 동기부여도 되고 기념 삼아 굳이 발급비와 배송료를 들여서 자격증을 신청했다. 모듈 C(서비스 운영전략)는 제대로 공부해서 올해 안에 SMAT 컨설턴트 자격증 및 지식을 획득할 것이다. 더보기

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